I recently used Eventim to grab tickets for a concert, and it was a mixed bag. The website is pretty easy to navigate, which is a plus, but I did run into some glitches while trying to complete my purchase. The selection of events is great, so I really appreciate that. However, the service fees added at checkout felt a bit excessive. Customer support was okay, but I had to wait longer than I expected for a response. The tickets arrived on time, which is always a relief. Overall, I had a decent experience, but there are definitely areas for improvement. I’d say it’s a solid option for ticket buying, just don’t expect perfection. I might use it again, but I’ll be cautious about the fees next time.

Die Auswahl an Veranstaltungen ist super, aber die Website könnte benutzerfreundlicher sein. Manchmal dauert es eine Weile, bis man die Tickets bekommt. Insgesamt okay, aber da ist noch Luft nach oben!

Eventim has its ups and downs. I appreciate the wide range of events available, but the website can be a bit clunky at times. Booking tickets is generally straightforward, but I’ve faced some hiccups during checkout. The customer service could use some improvement; it took a while to get a response when I had an issue. On the bright side, the tickets usually arrive on time, and I’ve enjoyed some great shows. Overall, it’s a decent platform, but there’s definitely room for improvement. I’d recommend it, but just be prepared for a couple of bumps along the way.

Ich habe kürzlich Tickets über Eventim gekauft und muss sagen, es war ein durchwachsenes Erlebnis. Die Webseite ist relativ einfach zu navigieren, was ein Pluspunkt ist. Allerdings hatte ich Probleme bei der Zahlung; es gab mehrere Fehler und ich musste es mehrmals versuchen. Die Auswahl an Veranstaltungen ist groß, das gefällt mir richtig gut. Die Bestätigungsmails kamen schnell, aber die Informationen waren manchmal unklar. Ich hätte mir gewünscht, dass die Seite mehr Details zu den Events bietet, wie zum Beispiel die Sitzplatzverfügbarkeit. Der Kundenservice war okay, aber die Wartezeit war etwas lang. Insgesamt war es gut, aber es gibt definitiv Verbesserungspotenzial. Ich würde Eventim wieder nutzen, aber mit gemischten Gefühlen.