Rainer Schmidt
1 month agoFnac.com est un site sympa pour faire ses achats, mais il y a quelques points à améliorer. J'adore la variété des produits, surtout en électronique et livres. Parfois, la navigation peut être un peu confuse, surtout avec toutes ces promotions. J'ai eu quelques soucis avec la livraison, ça a pris plus de temps que prévu. Les prix sont corrects, mais pas toujours les meilleurs du marché. Le service client est réactif, mais il pourrait être plus chaleureux. En gros, c'est une bonne plateforme, mais il faut s'attendre à quelques petits désagréments. Je continue à l'utiliser, mais je reste vigilant. En espérant qu'ils fassent des améliorations bientôt !
Sandor Rusvay
1 month agoTitre: Service correct mais améliorable J'ai récemment acheté un produit et mon expérience est mitigée. La livraison a été rapide, mais l'emballage laissait à désirer. Le produit lui-même fonctionne bien, mais je m'attendais à une meilleure qualité. Le service client m'a répondu rapidement, mais leur solution n'était pas satisfaisante. Je pense que l'interface du site pourrait être plus intuitive. Les promotions sont intéressantes, mais il faut parfois fouiller pour les trouver. En somme, un bon choix de produits, mais des améliorations sont nécessaires. Je reviendrai, mais avec des attentes plus raisonnables. Je recommande avec prudence.
Dietmar Maier
1 month agoFnac.com, c'est un peu la déception. Les délais de livraison sont souvent trop longs et le service client n'est pas très réactif. J'ai eu des problèmes avec ma commande, et ça a pris une éternité pour résoudre. Les prix sont corrects, mais ça ne compense pas les soucis rencontrés. J'espère qu'ils vont améliorer leur service à l'avenir !
Frank Ludwig
1 month agoFnac est un site sympa avec une bonne sélection de produits, mais j'ai eu quelques problèmes de livraison. Les prix sont corrects, mais parfois je trouve de meilleures offres ailleurs. Le service client pourrait être un peu plus réactif. En gros, c'est un bon site, mais il y a de la place pour s'améliorer.
Rouven Trafis
1 month agoJe suis vraiment déçu par mon expérience sur fnac.com. La navigation sur le site est un vrai casse-tête ! J'ai passé des heures à chercher un produit et quand je l'ai enfin trouvé, il était en rupture de stock. J'ai aussi eu des problèmes avec ma commande, elle est arrivée en retard et en plus, le colis était abîmé. Le service client ne répond pas rapidement, c'est très frustrant. J'attendais mieux de la Fnac, surtout avec leur réputation. Franchement, je ne pense pas revenir sur ce site. Je suis très déçu et je ne le recommande pas. Une étoile, c'est déjà trop !