Maite Mueller
1 month agoBol.com is een handige site om spullen te kopen, maar het heeft ook zijn minpunten. De keuze is enorm, wat super is, maar soms is het moeilijk om de juiste producten te vinden. De levertijden zijn meestal oké, maar ik heb ook wel eens langer moeten wachten dan verwacht. Klantenservice is vriendelijk, maar soms duurt het even voordat je antwoord krijgt. Prijzen zijn vaak competitief, maar niet altijd de laagste. De website kan soms wat rommelig aanvoelen, vooral met al die aanbiedingen. Het bestellen zelf gaat meestal soepel, maar ik heb af en toe problemen gehad met de betaling. Al met al een gemiddelde ervaring, niet slecht, maar ook niet geweldig. Ik blijf het wel gebruiken, gewoon omdat het zo makkelijk is. Hopelijk verbeteren ze een paar dingen in de toekomst!
Henning Gieseler
1 month agoBol.com is een fijne plek om online te winkelen! De selectie is geweldig en de leveringen zijn meestal snel. Soms heb ik echter wat problemen gehad met de klantenservice. Al met al een fijne ervaring, maar er is altijd ruimte voor verbetering!
Hachenberg Nils
1 month agoBol.com is echt een fijne website om te winkelen! De keuze is enorm, van boeken tot elektronica, je vindt het hier allemaal. De prijzen zijn vaak scherp en de aanbiedingen zijn een leuke bonus. De levering is meestal snel, wat altijd fijn is. Soms kan de klantenservice wat trager reageren, maar dat is niet te erg. Ik zou graag zien dat ze meer focus leggen op duurzaamheid. Al met al een top plek om je aankopen te doen!
Juergen F. Deller
1 month agoIk ben echt teleurgesteld in mijn ervaring met deze website. De klantenservice is ondermaats en reageert vaak niet. Bestellingen komen vaak te laat of zijn incompleet. De beschrijvingen van producten zijn soms onduidelijk, waardoor ik verkeerde dingen heb besteld. Ook de retourprocedure is een chaos; het duurt eeuwig voordat je je geld terugkrijgt. De gebruikerservaring is allesbehalve fijn. Het lijkt wel alsof ze niet om hun klanten geven. Ik had meer verwacht, maar dit is echt een tegenvaller. Ik zal hier in de toekomst zeker niet meer bestellen!
Gabi Konrad-Sachs
1 month agoBol.com is prima, maar soms wat inconsistent. De levering is snel, maar de klantenservice kan beter. Productbeschrijvingen zijn niet altijd duidelijk. Al met al een redelijke ervaring, maar er is ruimte voor verbetering!
Rachel Martina
1 month agoIk ben echt teleurgesteld in mijn ervaring met deze site. De levering duurde veel langer dan beloofd, en de klantenservice was niet behulpzaam. Ik kreeg de verkeerde producten geleverd en het terugsturen was een nachtmerrie. Het is frustrerend om zo veel tijd te verliezen. De app werkt ook niet goed, vaak vastlopend. Ik had veel meer verwacht, maar dit was echt een teleurstelling. Ik kan het helaas niet aanbevelen!
Michael Dorfner
1 month agoWat een teleurstelling! De levering was veel later dan beloofd, en de klantenservice reageert traag. Mijn bestelling was ook nog eens incompleet, echt frustrerend! De website is onoverzichtelijk, waardoor ik vaak niet kon vinden wat ik zocht. Ik had hoge verwachtingen, maar dit was echt niet wat ik hoopte. De kwaliteit van sommige producten was ook ondermaats. Ik ga voortaan maar ergens anders shoppen. Bol.com, dit kan echt beter!