Zeer teleurstellende ervaring met Rexbo. De klantenservice is absoluut niet behulpzaam en mijn bestelling kwam veel later dan beloofd aan. Daarnaast was het product niet zoals beschreven. Nooit meer!

Ik heb onlangs een paar dingen besteld bij Rexbo, maar ik was niet echt onder de indruk. De website is soms moeilijk te navigeren en ik vond het lastig om de juiste onderdelen te vinden. Daarnaast duurde de levering langer dan verwacht, wat echt frustrerend was. Toen mijn pakket eindelijk aankwam, ontbraken er een paar items! Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar het duurde een eeuwigheid voordat ik een reactie kreeg. De prijzen zijn wel oké, maar als de service zo traag is, vraag ik me af of het de moeite waard is. Ik had hogere verwachtingen, maar helaas viel het tegen. Ik hoop dat ze hun processen kunnen verbeteren, want het heeft potentieel. Voorlopig denk ik dat ik elders ga kijken voor mijn auto-onderdelen.

Rexbo is een geweldige website voor autobezitters! De keuze is enorm en de prijzen zijn vaak scherp. De levering was snel en mijn bestellingen kwamen altijd in goede staat aan. Klantenservice is vriendelijk, al zou ik soms iets sneller antwoord willen. Kortom, een fijne ervaring, maar er is altijd ruimte voor verbetering!

Slechte ervaring met de klantenservice en de levering duurde veel langer dan verwacht. De website is gebruiksvriendelijk, maar dat maakt het niet goed.