I usually don’t write reviews, but I had to share my experience with HDFC ERGO. Honestly, it’s been a total letdown. The website is confusing and always seems to crash when I need it most. I’ve struggled to get my claims processed, and customer support is just a nightmare. Every time I call, I’m put on hold for ages, and when I finally get through, they can’t help me. I’ve tried reaching out via email too, but it feels like I’m shouting into a void. I expected better from such a big name. Definitely not worth the hassle!

Not the best experience—customer service could use some serious improvement!

हाय दोस्तों! मैंने HDFC Ergo की वेबसाइट का इस्तेमाल किया और मुझे यह काफी पसंद आई। डिजाइन बहुत साफ-सुथरा है और जानकारी भी आसानी से मिल जाती है। हालांकि, कुछ जगहों पर थोड़ा और विवरण होता तो अच्छा होता। ग्राहक सेवा भी अच्छी है, लेकिन कभी-कभी जवाब आने में समय लग जाता है। मैं उनके बीमा विकल्पों से खुश हूं, बहुत सारे प्लान्स हैं। कुल मिलाकर, एक अच्छी अनुभव रहा। 4 स्टार देना बनता है!

मुझे HDFC एर्गो का अनुभव मिला-जुला रहा। कुछ चीजें अच्छी थीं, जैसे कि उनकी वेबसाइट का यूजर-फ्रेंडली डिज़ाइन और कस्टमर सपोर्ट। लेकिन, मुझे कुछ पॉलिसी के बारे में जानकारी कम मिली। कभी-कभी, क्लेम प्रोसेसिंग में थोड़ा समय लग जाता है। हालांकि, प्रीमियम दरें काफी प्रतिस्पर्धी हैं। उम्मीद है कि वे अपने सर्विस को और बेहतर बनाएंगे। कुल मिलाकर, ठीक-ठाक अनुभव रहा, लेकिन सुधार की गुंजाइश है।