Italotreno
Felix Krug
1 month agoHo usato il sito di Italo Treno qualche volta e devo dire che è un'esperienza mista. La navigazione è abbastanza semplice, ma a volte ci sono dei rallentamenti. I prezzi sono competitivi, ma non sempre ci sono offerte vantaggiose. Il servizio clienti è ok, ma potrebbero migliorare i tempi di risposta. I treni sono puliti e comodi, il che è un grande plus. Tuttavia, ho avuto qualche problema con la disponibilità dei posti. In generale, è un buon servizio, ma c'è spazio per miglioramenti. Ci tornerei, ma senza troppe aspettative. In sostanza, un tre stelle ci sta!
Benjamin Schmalstieg
1 month agoHo viaggiato con Italo Treno di recente e devo dire che è stata un'esperienza nella media. I treni sono puliti e confortevoli, ma ho notato che qualche volta i ritardi sono un problema. Il personale è gentile, ma non sempre disponibile quando hai bisogno di aiuto. I prezzi sono competitivi, ma avrei preferito un po' più di flessibilità nella prenotazione. La connessione Wi-Fi è stata utile, ma non sempre funzionava bene. In generale, è un buon modo per spostarsi, ma ci sono margini di miglioramento. Spero che lavorino su alcuni di questi aspetti!
Holger Strehlau
1 month agoNon posso credere a quanto sia deludente questo servizio! La prenotazione online è un vero caos, ci ho messo un'ora solo per comprare un biglietto. Quando finalmente riesco, il treno è in ritardo di quasi un'ora. Il personale a bordo è scortese e poco disponibile. I treni stessi sono sporchi e scomodi, ho trovato rifiuti sotto il sedile. Non c'è nemmeno un Wi-Fi decente, il che è inaccettabile. Ho provato a contattare il servizio clienti, ma non ho ricevuto alcuna risposta. La mia esperienza è stata così frustrante che non tornerò mai più. Consiglio di scegliere altre compagnie. Pessimo!