Ik heb een paar keer besteld bij Holland Bike Shop en het was een gemengde ervaring. De selectie fietsen en accessoires is echt goed, maar de levering duurde langer dan verwacht. De website is gebruiksvriendelijk, maar ik had wat problemen met het afrekenen. Klantenservice reageerde wel snel, maar ik had liever meer duidelijkheid gehad over mijn bestelling. De kwaliteit van de producten is prima, maar soms mis ik een beetje dat persoonlijke tintje. Al met al, een oké ervaring, maar er is ruimte voor verbetering. Ik kom misschien terug, maar met lage verwachtingen. Hopelijk wordt het in de toekomst beter!

Great selection of bikes and gear, but shipping took a bit longer than I expected!

De keuze aan fietsen en accessoires is best goed, maar de levertijden zijn soms lang. Klantenservice is vriendelijk, maar kan sneller reageren. Prijzen zijn redelijk, maar ik had meer verwachten van de kwaliteit. Al met al een gemiddelde ervaring.

Ik heb een gemengde ervaring met Holland Bike Shop. De website is eenvoudig te navigeren en ze hebben een groot assortiment. Echter, mijn bestelling duurde langer dan verwacht om te arriveren. De klantenservice was wel vriendelijk, maar niet altijd zo goed bereikbaar. De kwaliteit van de producten is oké, maar ik had meer verwacht voor de prijs. Ik hou van fietsen, dus ik kom misschien terug, maar ik hoop op een snellere levering de volgende keer. Al met al, een gemiddelde ervaring.

I've had a mixed experience with Holland Bike Shop. The selection is decent, and I found some cool accessories. However, the shipping took longer than expected, which was a bit frustrating. Customer service was okay, but they didn't really go above and beyond. I was hoping for a smoother checkout process too. Overall, it's not bad, but I think they could improve in a few areas. I'd consider shopping here again if they step up their game.

Had high hopes for my order, but the delivery was delayed and customer service wasn't very helpful.

I’ve been a loyal customer for a while, but my recent experience was pretty disappointing. The delivery took way longer than expected, and when it finally arrived, one of the items was damaged. I reached out to customer service, but their response was slower than I hoped. The selection is great, but the hassle has made me think twice about ordering again. I really wanted to love this site, but I’m left feeling frustrated. Hoping they can improve their service in the future!