image
2.30
Based on 10 Reviews

5

0.00%

4

10.00%

3

40.00%

2

20.00%

1

30.00%
About Generali

Découvrez Generali France, expert en assurance et solutions financières. Protégez votre avenir avec des offres personnalisées et un service de qualité.

Tags
Generali

You need to Login first to submit your review.

image
Florian Boeck
1 month ago

J'ai récemment utilisé les services de Generali et dans l'ensemble, je suis assez satisfait. Le site est facile à naviguer, ce qui m'a permis de trouver rapidement ce dont j'avais besoin. Les options d'assurance sont variées et adaptées à différents budgets. J'ai eu quelques petites questions, mais le service client a été réactif et utile. Cependant, j’aurais aimé plus de clarté sur certains détails des contrats. C'est un bon choix, mais il y a encore quelques améliorations à apporter. Je recommande quand même à ceux qui cherchent une assurance fiable. En gros, c’est une bonne expérience, mais pas parfaite !

image
Nadine Spormann
1 month ago

J'utilise Generali depuis quelques mois et j'ai un avis mitigé. Le site est assez facile à naviguer, mais j'ai eu quelques soucis avec le service client. Parfois, ils mettent un peu de temps à répondre. Les options d'assurance sont variées, ce qui est un plus. Cependant, les tarifs pourraient être plus compétitifs. J'apprécie certaines fonctionnalités, mais il y a encore des améliorations à faire. Globalement, c'est correct, mais je m'attendais à mieux.

image
Andreas Hiller
1 month ago

J'ai récemment souscrit à une assurance chez Generali et je dois dire que je suis un peu déçu. Le service client n'est pas toujours à l'écoute et j'ai souvent eu du mal à obtenir des réponses claires. Les délais de traitement des dossiers sont longs, ce qui est frustrant quand on a besoin d'aide rapidement. De plus, certaines options de couverture manquent de clarté. C'est dommage, car j'avais de grandes attentes. J'espère qu'ils vont améliorer leur service à l'avenir. En attendant, je suis un peu perplexe. Pas sûr de continuer avec eux.

image
Anett Stuht
1 month ago

Général, c'est vraiment décevant ! Le site est super lent et plein de bugs. J'ai essayé de souscrire à une assurance, mais c'était un vrai parcours du combattant. Pas d'assistance en ligne, et quand je les ai appelés, ils étaient peu aimables. Les informations sont mal présentées et difficiles à trouver. Franchement, ça donne envie de fuir. Je ne recommande pas du tout ! À revoir sérieusement !

image
Michael Forstner
1 month ago

J'ai récemment utilisé Generali et mon expérience a été plutôt moyenne. Le site est facile à naviguer, mais j'ai trouvé que certaines informations manquaient de clarté. Le service client est sympa, mais j'ai dû attendre un peu trop longtemps pour obtenir des réponses. Les produits d'assurance sont variés, mais les tarifs pourraient être plus compétitifs. J'apprécie les options en ligne, mais il y a encore de la place pour des améliorations. Dans l'ensemble, c'est correct sans être exceptionnel. Je pense que Generali a du potentiel, mais il leur reste du travail à faire.

image
Manfred Helfrich
1 month ago

Generali.fr, c'est vraiment décevant. J'ai eu des problèmes avec leur service client, ils ne répondent jamais aux emails. Les informations sur le site sont floues et pas à jour. J'ai l'impression de perdre mon temps à essayer de les contacter. En plus, les tarifs ne sont pas si compétitifs que ça. Franchement, je ne recommande pas cette assurance !

image
Barbara Wilhelm
1 month ago

Je suis vraiment déçu par Generali. Le service client est inexistant, impossible de les joindre quand j'ai besoin d'aide. Les réponses aux emails prennent des jours, et souvent, elles ne servent à rien. J'ai eu des problèmes avec mon contrat d'assurance, et personne ne semblait s'en soucier. De plus, les tarifs sont trop élevés pour ce que je reçois en retour. Je ne recommande pas du tout cette compagnie. Franchement, je regrette d'avoir choisi Generali. Cherchez ailleurs, vous méritez mieux !

image
Sandra Schiebel
1 month ago

Le service est moyen et les délais de réponse sont trop longs, déçu par mon expérience.

image
Kai de Buhr
1 month ago

J'ai récemment utilisé les services de Generali et je dois dire que c'est un peu mitigé. D'un côté, leur site est plutôt facile à naviguer et j'ai trouvé rapidement les informations dont j'avais besoin. Par contre, j'ai eu quelques soucis avec le service client qui n'était pas très réactif. J'ai dû attendre plusieurs jours pour obtenir une réponse à ma question. Les tarifs semblent compétitifs, mais j'aurais aimé plus de clarté sur certaines options. En gros, c'est pas mal, mais il y a encore du chemin à faire pour vraiment impressionner. Je pense que ça pourrait être mieux avec un peu plus d'attention aux détails. Je donnerais un 3 étoiles pour l’instant.

image
Thorsten Meyer
1 month ago

Generali France J'ai récemment souscrit une assurance chez Generali et je dois dire que c'est un peu mitigé. Le service client est sympa, mais j'ai dû les appeler plusieurs fois pour des questions basiques. Les tarifs sont compétitifs, mais les options de couverture manquent un peu de clarté. J'apprécie la simplicité de la souscription en ligne, mais j'aurais aimé plus de détails. En gros, c'est pas mal, mais il y a du potentiel d'amélioration. Je vais rester un temps pour voir comment ça évolue. Pas encore convaincu à 100%.

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow