Michael Becker
1 month agoEstive muito animado para voar com a TAP, mas a experiência foi uma grande decepção. O atendimento ao cliente foi péssimo, ninguém parecia saber o que estava fazendo. O voo atrasou mais de 3 horas e nem uma explicação adequada foi dada. As poltronas eram desconfortáveis e não tinha nem um lanche decente. O sistema de entretenimento não funcionava direito, parecia ter saído da Idade da Pedra. No geral, fui tratado como se eu não importasse. Não recomendo de jeito nenhum, vou evitar voar com eles no futuro!
Jere Snyder
1 month agoA experiência com o site da TAP foi horrível. Navegação confusa e demorada, parece que estou no século passado. O sistema de reservas não funciona direito, sempre dá erro na hora de pagar. O atendimento ao cliente é inexistente, ninguém responde! Tentei mudar uma passagem e foi um verdadeiro pesadelo. Os preços aparecem diferentes em cada página, uma falta de clareza total. Além disso, o site fica caindo e eu perdi várias oportunidades de compra. Sem contar que a informação sobre voos e horários é muito limitada. No geral, não recomendo! Espero que melhorem logo, porque do jeito que está, é frustrante!
Philipp Skribanowitz
1 month agoPéssima experiência com a TAP! O atendimento foi horrível e meu voo atrasou mais de 4 horas. Além disso, as informações no site são confusas. Nunca mais vou voar com eles!
Daniel Roth
1 month agoUsei o site da TAP para reservar minha viagem e, sinceramente, minha experiência foi meio mista. A navegação é ok, mas não é das mais intuitivas. Algumas vezes, as informações demoravam para carregar, o que me deixou um pouco frustrado. O atendimento ao cliente também deixou a desejar; tive dificuldades em conseguir ajuda rápida. Por outro lado, a variedade de voos e destinos é bem bacana, e os preços são competitivos. No geral, é um site funcional, mas poderia melhorar em alguns aspectos. No final das contas, é uma opção razoável, mas não é a melhor experiência que já tive. Espero que eles façam algumas melhorias no futuro!
Helmut Ney
1 month agoNão tenho palavras para descrever a frustração que senti com a TAP. O atendimento é péssimo e sempre que precisei de ajuda, ninguém estava disponível. Os voos costumam atrasar, e a falta de comunicação só piora a situação. As condições das aeronaves deixaram muito a desejar. Sinceramente, esperava muito mais de uma companhia aérea. Não recomendo!
Lukas Gabriel
1 month agoA TAP Air Portugal é uma ótima companhia para viajar, com um serviço atencioso e voos confortáveis. A comida estava deliciosa e a equipe sempre pronta para ajudar. Só gostaria que os horários fossem um pouco mais pontuais. No geral, uma experiência muito boa!